第6章 伦布朗光 (第2/2页)
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“不是申请退货么?收货后,钱就打给他了?”,舒婷问。
“直接申请退货也可以,这种卖家会耍无赖,你申请一次,他拒绝一次,你要一天看上一两次,耗到最后,平台还是判你可以退货,退货的邮费你自己出。”,何满子笃定地说。
“我就申请退货,和他耗,反正要退给他。”,舒婷说。
“不,你要确认收货,给个长长的差评,让别的买家也能看到,不能让这种无良卖家再害人。然后,你再申请售后,售后选退货,退货原因选尺寸不符,责任是卖家的,不是你的。是他们量错了尺码。但是,一样要和卖家耗着。聪明的卖家会主动联系你的,那样,退货的邮费,也要他们出。他们还会求着你删掉差评。你不是在某东和某猫的店买的吧?”,何满子说。
“不是,是C店”,舒婷说。
“这方法,对付C店最有效,卖家会要求你改退货原因的,你不能改,一定要选尺寸不符,因为,的确是他们量错了。他们会以他们给出的尺寸没有错的原因,拒绝你,然后,他们会拍下他们的测量视频,上传为证据,最后,平台会让你上传测量证据,你就拍下来测量证据,再上传到平台。”,何满子说。
“好麻烦啊!这样就行了?”,舒婷说。
“就是大多人觉得麻烦,才让这些无良商家一次一次地害人。你上传完证据后,平台小二会打电话来找你协商,说你的证据不准,卖家的证据是准的。”,何满子说。
“啊?这不是白忙了!”,舒婷说。
“平台小二会和你说,你上传的测量证据不行,卖家的证据准确。”,何满子说。
“小二凭什么说我的证据不准呢?”舒婷忿愤地问。
“卖家他是干这个的,你测量的证据正确了,小二也会反复地让你重新测量,再上传证据。等你不耐烦了,小二会说,你的证据不准。但是,规则允许你退货。然后,卖家退款给你,只退衣服的价格给你,卖家给你寄过来的邮费,这实际上也是你付的,卖家不退给你,你退货的邮费,你自己出,等于你亏掉了这来回的邮费,你的差评,属于恶意评价,小二可以删掉,你亏的部分,购物平台赠送你积分作为补偿,这个积分,你可以在以后购物的时候,当做代金券抵钱。”,何满子说。
“我花了多少费用,货退给卖家,卖家就把把我付出的费用还给我,谁要什么积分?”,舒婷说。
“你就这样回答小二,再质疑小二评判的标准是什么?一、凭什么说卖家测量的准确,你测量的不准确;二、衣服在你的手里,小二测量的衣服,虽然和你的是同款同码,可是,这并不是你手里的这件;三、如果小二觉得我们测量的不准,那么,小二给个地址,我们寄给小二,让小二自己量。”,何满子说。
“我就这样说!”,舒婷恨恨地说。
“不能让他们扯皮,该怎么回事,就怎么回事,我们不是敲诈他,多出的钱一分不要,我们出的钱,一分不许少地还给我们,不能纵容这种人坑害消费者。小二再和你扯皮时,你就直接爆粗口,骂他。小二如果说,请注意您的言辞。你就回答,和你说人话,你不懂,就该骂你!你直接挂了他的电话,找到销售平台的客服电话打过去,投诉小二,质疑小二的公正,质疑小二是否受贿。”,何满子说。
“这样行么?”,舒婷担心地问。
“行!不蒸馒头,也要争口气。这样在售后的结果里面,会显示平台客服正在催促小二的。过不了多久,卖家会主动联系你的,他们会同意你退货,并且把你付的费用也退给你。这时,你就要说,我退货的邮费,你要给我,要先给我,你付出的费用,也让他们先退给你。你可以在收到费用后,删除差评,取消售后,找时间把衣服,寄还给他们,让他们发给你退货地址。卖家如果不放心,你让他电话录音,你把你的要求重复一遍。”何满子说。
“为什么让卖家录音啊?”舒婷疑问道。
“我们不是要敲诈卖家,我们只是要找回我们自己的权益。卖家可能会说,衣服你留着自己穿吧!我们把费用退还给你,您帮帮忙,删除差评和售后吧!”何满子说。
“谁要他们的破衣服!不能穿的衣服要了有什么用?”舒婷说。
“对啊!我们要他们的衣服有什么用?我们只是要回我们付出的费用,你卖家的东西还给你卖家。你们不会做人,我们教你们做,请老老实实地做生意,不要整天想着坑害买家。这样就行了。我们得饶人处且饶人吧!”何满子笑着说。
“如果不是这样呢?卖家依旧耍赖,小二依旧扯皮呢?”,舒婷还是担心。
“还有315啊?只要你有理有据,315的效率,今天你也看到了。”何满子说。
“先生,您真有办法!我也是遇到过这样的事情。”这时,舒婷身后座位的一个唐装女孩转过头来对何满子说。
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